途家民宿

途家民宿app可供用户预订各地住宿，平台储备房源数量超百万套，国内外出行都能挑选合适住处。页面罗列公寓、客栈、短租房屋等多样房型，复古宅院、临海居所等特色房型均可挑选。可自行设定价格、区位等筛选条件快速检索房源，下单阶段还能选配出行接送、景区票务及当地好物相关相关服务。

出行入住积分累计兑换方式

1.完成房源下单并顺利办结入住手续后，系统会按照房型规格与入住时长自动统计对应积分数值。

2.打开个人权益页面，查看名下累积的积分总额，可查看积分有效期限以及各类兑换品类明细。

3.小长假外出旅居时，积攒的分值能够抵扣后续订房花销，也可以兑换居家生活用品类福利。

怎么办理入住

1、搜索你想要找的位置附近的民宿。

2、找到你需要的民宿后，选择相应的房间类型点击订。

3、选择入住日期以及个人信息并支付金额即可。

多套房源对比筛选操作方法

1.浏览心仪住处时，点击页面对比图标，把风格位置不同的房源统一加入比对清单当中。

2.界面会同步展示房屋户型、配套设施、租住价位以及周边出行条件等多项参考信息。

3.结伴出游挑选落脚住所，借助对比功能快速权衡优劣，更快敲定契合需求的住处。

房客操作方法

1、如何预订途家民宿房屋？

先在途家民宿找到你喜欢的房屋，然后在该房屋详情页点击“立即预订”按钮，进行在线预订

2、预订房屋如何支付？

可通过网络在线支付（如：网上银行、微信、支付宝、银联卡等）完成付款

3、订单支付成功后显示房东待确认？

途家民宿的部分房屋由需要房东确认房屋状态后才能确认

4、预订房屋需要付押金吗？

大部分房屋需要您在线支付押金

5、提交订单后如何确认、查询订单？

登录后进入【我的】页面中的【我的订单】中即可查询订单信息（下图绿色方框区域内）

6、预订后，若要更改入住时间或人数，怎么办？

您需要尽快联系途家民宿客服中心（400-188-1234）客服人员，如果产生额外费用，需另行支付

7、如何取消预订

A: 登录后进入【我的】页面中的【我的订单】中进行取消

8、如果取消预订，在途家民宿预付的订金可退吗？

A：房屋确认后如需取消或变更，订金的退还将按预订时所订房间相关规定执行

9、 如何办理入住、退房手续？

A: 请于入住当日在所预订房屋的对应接待处办理，地址及联系方式将在预订成功后显示并随确认短信发送至联系人手机

10、哪些订单可以开具发票？

预订的国内订单，均可以开具发票。开具的发票类型是增值税发票，发票内容是“住宿服务费”。发票抬头您可选择填写个人或公司名称。快递费用的发票会和您申请的住宿服务费发票一并寄送

入住身份信息批量填报技巧

1.进入订单详情页面，找到入住登记板块，可逐个添加同行人员的身份相关信息资料。

2.提前完整填写所有入住人员信息，提交后等待平台核验审核即可完成登记流程。

3.全家一同外出游玩提前报备信息，抵达目的地后就能直接办理入住，省去现场填报等候时间。

更新日志

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